Сообщения

Сообщения за октябрь, 2018

Как электронный документооборот спасает легкие планеты

Изображение
Вот какие документы в Сбербанке переведены в электронный документооборот. Это же сколько деревьев сэкономлено! Может быть, и другим банкам вместо посадки деревьев перевести документооборот в электронный вид???   Далее смотрите здесь

Какие финансовые изменения произойдут в ноябре?

Минимальный потребительский бюджет   Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусьот 26 октября 2018 г. № 78, утверждены  размеры минимальных потребительских бюджетов . Они устанавливаются для разных социально-демографических групп в среднем на душу населения и на одного члена семьи разного состава в средних ценах сентября. Итак, с 1 ноября 2018 года по 31 января 2019 года, размеры минимальных потребительских бюджетов составят: трудоспособное население  – 446,02 рублей; пенсионеры – 349,35 рублей; студенты  – 328,98 рублей; дети в возрасте до трех лет – 282,23 рублей; дети в возрасте от трех до шести лет – 365,35 рублей; дети в возрасте от шести до восемнадцати лет – 379,23 рублей; семья из четырех человек – 347,74 рублей; молодая семья из трех человек  – 377,03 рублей. Далее смотрите здесь

Как пополнить карточки БНБ-Банка?

В рамках проекта  «Потребительский опыт»  мы исследуем качество обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы расскажем, какие способы пополнения своих карт предлагает  БНБ-Банк , и можно ли пополнить его карточки без комиссии?   Первым делом звонок в контакт-центр.   — Белорусский Народный Банк. Татьяна. Добрый день.   —Здравствуйте. Мне нужно пополнить карточку. Скажите, как я это могу сделать?   —Через что вы хотите пополнить карту? Вы можете пополнить в кассе нашего банка…   —У меня есть наличные и у меня есть деньги на карте другого банка.   —Можете пополнить наличными в кассе нашего банка, пополнение карточки посредствам ввода ПИН-кода. Можете пополнить через систему ЕРИП там,  где есть ЕРИП.   — А что для этого надо, если через ЕРИП?   — Нужно знать ваш номер счёта в формате  IBAN .   —А где его можно посмотреть?   —Пользуетесь интернет-банкингом?   — Да, пользуюсь.   —Если делать выписку, то вверху будет написан ваш номер в формате  IBAN .   — Ясно, а как быстро деньги придут?

Роботы-бухгалтеры, онлайн - инкассация, еда через Facebook Messenger. Новости ИНОбанков за 30.10.2018

Минфин России предложил провести ребрендинг  Внешэкономбанка . Банк будет переименован, в результате чего слово «банк» исчезнет из его названия вместе с историческим брендом «Внешэкономбанк». Новое название ВЭБа — госкорпорация развития «ВЭБ.РФ». В  3,3 тыс салонов связи российской компании  «Вымпелком» («Билайн»)  проверкой и учетом кассовых операций теперь будет заниматься  робот RobBee . Робот принял на себя обязанности 101 сотрудника и проверяет поступления платежей в банк, ищет ошибки и следит за их исправлением.   Это помогло отказаться от визуальной проверки 90% кассовых документов, снизить трудоемкость процесса в 4 раза и повысить скорость выполнения на 30%.   «Вымпелком» рассчитывает, что за первый год работы робот сумеет сократить расходы на 36 млн российских рублей и окупится уже через 7 месяцев.   Напомним, российские компании уже не в первый раз прибегают к помощи роботов. В 2017 году МТС стала использовать робота - рекрутера Веру для поиска и найма сотрудников, а в 2018 г

Обновленная линейка депозитов и презентация спортивной карты. Дайджест банковских новостей за 30.10.2018

С 29 октября  Белинвестбанк  обновил свою линейку депозитов. Кратко о нововведениях: безотзывный вклад «Личный выбор» теперь можно открыть не только на 2 и 3 года, но и сроком на 3, 9, 13 и 18 месяцев по отзывному депозиту «BIBcoin» изменилась первоначальная процентная ставка, теперь независимо от способа открытия депозита она составит 7,5 % годовых. При отсутствии расходных операций и сумме дополнительных взносов от 300 рублей, доход рассчитывается по повышенной ставке – 8,05% годовых появился новый депозит «Наша поддержка» для тех, кто получает пенсию по инвалидности или возрасту, в том числе для бывших сотрудники силовых структур новый отзывный депозит «Живые деньги» сроком на 360 дней можно оформить в: белорусских рублях, долларах США, евро и российских рублях. Частичное снятие денежных средств допускается без потери процентов прекращается заключение новых договоров по вкладам: «Отличный плюс», «Активный», «Пенсионный», «С правом востребования», «Срочный», «Накопительный плюс» Дале

Бесценное ИСЖ, медицина в страховании и дайте же клиенту «коробку»!

Изображение
30 октября 2018 года   в Москве, в Digital October, прошел четвертый ежегодный форум  «Страховой бизнес в эпоху перемен: форум тех, кто определяет будущее рынка» .  Мы подобрали для вас наиболее яркие моменты: Страхование жизни в России за год выросло на 44% Будущее за кастомизацией страховых продуктов Продаже страховок в банках угрожает мисселинг Кроме этого, компания  «Сбербанк страхование жизни»  рассказала о тех медицинских сервисах, которые уже внедрены, и о тех, которые еще только будут внедряться…   …также  «Сбербанк страхование жизни»  привело немного статистики — как выглядел рынок инвестиционного страхования жизни в России, в 2018 году… Далее смотрите здесь

«Подводные камни» для тех, кто хочет использовать POS-терминал в Беларуси

Изображение
Если вы владелец небольшого магазинчика, кафе или парикмахерской, где до сих пор не принимают к оплате банковские карты, стоит задуматься. Скорее всего, клиент, которому пришлось пробежаться до ближайшего банкомата за наличкой, к вам больше не вернется.   Установка платежного терминала поможет привлечь новых клиентов, повысить скорость и качество расчётов.   Начнем с того, что услуга, которая позволит принимать карточки к оплате, называется  эквайрингом .   Виды эквайринга   С  торговым эквайрингом  мы сталкиваемся каждый день, когда расплачиваемся на заправках, в магазинах, кафе. Выглядит это так: банк устанавливает в торговой точке POS-терминал, с помощью которого и принимаются карты.     В  мобильном эквайринге  используется альтернатива традиционному POS-терминалу — мини-терминал (mPOS), который представляет собой кардридер и работает совместно со смартфоном, на который устанавливается специальное приложение.   Этим видом эквайринга часто пользуются службы такси и доставки. Далее с

Испытано на себе. Как работает обновленный InSync.by?

Хоть всегда есть к чему стремится, но мне кажется, что мобильное приложение для юриков у Альфа-Банка великолепное. Если бы в него добавить еще PUSH-оповещения о приходе денег на расчетный счет, то и мечтать было бы не о чем. Но я сейчас напишу про другое мобильное приложение – InSync.by для физических лиц. Недавно произошло обновление этого приложения, причем очень значительное. По этому радостному поводу в Infobank.by даже привезли «приложение»  в большой коробке . После каждого обновления любого сервиса люди вылавливают еще кучу моментов, которые разработчики исправляют. Это те ошибки, которые не отловили тестировщики.  Кстати, их и ошибками-то нельзя назвать — просто новые, неудобные или неизвестные алгоритмы. Когда появился первый InSync.by, тоже была отличная PR-компания, что и говорить – умеют в Альфа-Банке мощно пиарить свои продукты. Ну, и, конечно же, тогда я заказал карту и поставил новое мобильное приложение. Конечно, сначала было очень непривычно. Весь мой прежний опыт испо

Курсы валют на сегодня: курс доллара - 2,1196, курс евро - 2,4065

31 октября 2018  курсы валют  в Беларуси двигались разнонаправленно. Доллар США продолжил дорожать. Европейская валюта еще раз символически подешевела. Российский рубль уверенно вырос почти на копейку. По итогам торгов на Белорусской валютно-фондовой бирже 31 октября курс доллара вырос на  0,0018 (+0,08%) до уровня 2,1196 белорусского рубля. Курс евро снизился на 0,0025 (—0,10%) до 2,4065 белорусского рубля.    Далее смотрите здесь

Киевский мошенник создал фальшивый банк для VIP-персон и сбежал с деньгами первого же клиента

Изображение
Оказывается, мгновенно обогатиться довольно просто, правда, и возмездие придет незамедлительно. Некий коварный киевлянин решил создать свой банк, но пошел альтернативным путем. Он зарегистрировал ЗАО, арендовал помещение на Жилянской улице, в престижном районе города, оформил его интерьер под стать солидному финансовому учреждению.   После чего разместил на официальных рекламных площадках в Интернете предложение услуг исключительно для VIP-клиентов. Злоумышленник предлагал обмен украинской валюты на американские доллары по невероятно привлекательному курсу, но с оговорками, что речь идет о суммах  120-180 тыс долларов. Дескать, мы учреждение солидное, мелочиться нам не с руки. И доверчивый клиент нашелся, принес заветные 120 тыс долларов, но взамен не получил ни гривен, ни вообще ничего — мошенник просто сбежал с деньгами. Далее смотрите здесь

Верховный суд РФ увеличил персональную ответственность владельцев ключей «Банк-клиент»

Убытки, особенно если они миллионные, должен компенсировать виновный в произошедшем. Но это при условии, что вина человека доказана однозначно и бесповоротно. Некий генеральный директор одного ООО в России увидел в этом лазейку для мошеннических действий. Впрочем, пока следствие и суд не назвали данную личность преступником официально, воздержимся от эпитетов. Куда важнее сама схема вероятного преступления.   ООО заключает официальный, типовой договор с банком о предоставлении услуги «Банк-клиент», в рамках чего на компьютер руководителя организации устанавливается нужное программное обеспечение. Сам же он, в лице уже бывшего генерального директора, получает в руки электронный ключ от этой системы, а его телефонный номер заносится в базу данных для пересылки уведомлений.    Далее смотрите здесь

Ужасы жизни в кредит

Изображение
Прожить в кредит – не поле перейти, а если таких кредитов два, или даже больше? Вот о таком «увлекательном» квесте пишет на своей странице в твиттере @morganaaria11   Далее смотрите здесь

Курсы валют на сегодня: курс доллара - 2,1178, курс евро - 2,4090

30 октября 2018  курсы валют  в Беларуси двигались разнонаправленно.  Доллар США продолжил дорожать. Европейская валюта  перешла от роста к снижению, но потеряла совсем чуть-чуть. Российский рубль прибавил больше половины копейки. По итогам торгов на Белорусской валютно-фондовой бирже 30 октября курс доллара вырос на  0,0029 (+0,14%) до уровня 2,1178 белорусского рубля. Курс евро снизился на 0,0004 (—0,02%) до 2,4090 белорусского рубля. Далее смотрите здесь

Всем выйти из криптовалютного сумрака: грядут реформы на уровне государств

Изображение
Базовая доминанта операций с криптовалютой, фактическая анонимность агентов, объявлена вне закона. Сделали это чиновники из Международной группы разработки мер по борьбе с отмыванием денег (FATF), которые прямым текстом рекомендовали финансовым надзорным органам ведущих держав мира озаботиться решением данного вопроса. А те и не против, тем более что поддержку таким реформам высказали сами крупные игроки отрасли, например, в Российской ассоциации блокчейна и криптовалют. Так как и кого будут выводить из тени? Тяжкая доля российских законотворцев — за год уже дважды устраивали чтения законопроекта  «О цифровых финансовых активах» , но так и не разобрались, что считать криптовалютами, и как разрешить гражданами ими пользоваться.   Текущая ситуация выглядит неприглядно, потому что майнинг в стране официально дозволен и ведется, а вот вся инфраструктура, обменники, криптокошельки и операции, проводятся за рубежом. Инициатива FATF дает шанс парламентариям «дожать» законопроект и ввести долг

Продаже страховок в банках угрожает мисселинг

Изображение
Михаил Мамута , руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Банке России, во время четвертого ежегодного форума  «Страховой бизнес в эпоху перемен: форум тех, кто определяет будущее рынка» , который проходит в Москве  30 октября 2018 года ,  рассказал, почему при продажах инвестиционного страхования жизни в банках, клиентов вводят в заблуждение. — Рынок инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) быстро растет. В прошлом году рост составил 26%, в этом году будет еще больше, но я пока не готов называть цифры.  ИСЖ — интересный продукт. Он дополнительно к «риску» дает возможность «купить» еще и «дополнительное будущее», сделать инвестицию, которая принесет дополнительный доход. На американских и европейских рынках у аналогичных продуктов очень большие масштабы, и эти продукты устойчиво работают. ИСЖ, либо производные от него, довольно интересны для потребителей, —  рассказал в своем выступлении  Михаил Мамута , руководитель службы по защите пр

Будущее за кастомизацией страховых продуктов

Изображение
Да, сегодня страховые продукты более-менее однообразны, но движение навстречу клиенту уже идет. Страховщики пытаются «подстраиваться» под необычные требования рынка, и готовы предлагать нестандартные продукты. Такую точку зрения высказал  Филипп Габуния , Директор департамента страхового рынка Центробанка России во время четвертого ежегодного форума  «Страховой бизнес в эпоху перемен: форум тех, кто определяет будущее рынка» , который проходит в Москве  30 октября 2018 года .     — Очень интересны IT-решения в части страхового урегулирования, покупки страховки, страхования жилья через мобильное приложение, хотя они и только что запустились,  — отметил Филипп Габуния.  — Есть разные позиции по отношению к этим продуктам, есть скепсис: «А насколько потребитель этим пользуется?». Но мое убеждение — будущее все-таки за большей кастомизацией продуктов. — Сегодня, если взять крупных игроков, то некоторые, условно говоря, «экзотические продукты» у них не продаются. Но с ростом интереса населе

Страхование жизни в России за год выросло на 44%

Изображение
30 октября 2018 года  в Москве, в Digital October, проходит четвертый ежегодный форум  «Страховой бизнес в эпоху перемен: форум тех, кто определяет будущее рынка» . Во время мероприятия  Игорь Юргенс , Президент Всероссийского союза страховщиков, рассказал о блестящих перспективах страхования жизни: — Когда 4 года назад, на Президиуме Всероссийского союза страховщиков, наш соответствующий комитет заявил: «Мы обгоним «моторные» виды страхования», — участники усмехались. Но сейчас это произошло. Рост за год 44%. Мы прекрасно понимаем и трудности, и риски этого роста, но одновременно мы можем отметить, что услуга стала востребованной у людей: страхование жизни — не нечто экзотичное или «отмывочное», а продукт.    — Мы выпустили свой стандарт для этого вида страхования, и будем требовать его исполнения. Хотя и Центробанк России выпускает свои указания, но в этом плане мы будем спрашивать у Центробанка: «А не двойное ли это регулирование?». Да, есть мисселинг. Да, есть сложности с банками,

Пополнение карты Белагропромбанка. Ищем онлайн - варианты

В рамках проекта  «Потребительский опыт»  мы проверяем качество обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы разберёмся, как дистанционно положить деньги на карту  Белагропромбанка .   Трубку в контакт-центре, почему-то, не снимали очень долго, но в итоге, приятный женский голос произнес:   — Здравствуйте. Ирина. Слушаю вас.   — Добрый. Мне нужно пополнить свою карточку. Как я могу это сделать?   — С использованием карточки? У вас есть возможность прийти именно с карточкой или вы по реквизитам хотите пополнить?   — Ну, я и так и так могу.   — Вы это дистанционно хотите сделать,  либо через отделение банка?  Есть несколько способов…   — У меня есть и наличные, и деньги на карточке другого банка.   — Есть возможность через ЕРИП, если такая операция будет доступна со стороны банка, со стороны интернет-банкинга. Через ЕРИП будет возможность пополнить карточку Белагропромбанка.   Если всё же такой возможности не будет, то вы можете сделать это, например, через инфокиоск. Если с использован

Платежи в Excel, данные сотрудников Сбербанка в открытом доступе, Union Pay сделал всех. Новости ИНОбанков за 29.10.2018

Изображение
Недавнее исследование компании RBR «Мировой рынок платежных карт и прогноз до 2023 года» показало, что по состоянию на конец 2017 года общее количество платежных карт в обращении достигло 15 млрд, увеличившись на 6% по сравнению с предыдущим годом. При этом львиная доля эмиссии приходится на карты  китайской платежной системы UnionPay .     Последние несколько лет, рынок платежных карт Китайской Народной Республики развивался бурными темпами.   В 2017 году количество эмитированных карт выросло на 9%. Основным брендом большей части обращающихся в стране карт является UnionPay, на долю которого в 2017 году приходилось 44% всех платежных карт в мире.   На долю Visa и Mastercard приходилось 21% и 16% всех карт соответственно. В свою очередь, без учета рынка Китая глобальная доля Visa составляла 36%, Mastercard – 27%. Далее смотрите здесь

Кто советует обновить браузер, где изменят условия услуг для юрлиц и ИП? Дайджест банковских новостей за 29.10.2018

Изображение
Белагропромбанк  предупреждает, в связи c требованием стандарта безопасности индустрии платежных карт, 30 ноября на веб-ресурсе системы «Интернет-банкинг» будет выполнен переход на протокол TLS 1.2. Данные изменения могут привести к невозможности получить доступ к системе для физических лиц в следующих браузерах: Google Chrome версии 29 и ниже Internet Explorer версии 10 и ниже Safari версии 6 и ниже Firefox версии 26 и ниже В связи с этим банк рекомендует обновить браузеры до последних версий.   Увеличение ставок по вкладам в долларах, перевыпуск карт через контакт-центр. Дайджест банковских новостей за 26.10.2018 Правлением  Беларусбанка  подведены итоги финансовой деятельности банка за 9 месяцев этого года.   По словам Председателя Правления  Виктора Ананича , за этот период выполнены все основные показатели, обеспечена положительная динамика по основным направлениям бизнеса. По итогам 9 месяцев текущего года Беларусбанк получил прибыль в размере 284 млн рублей. Сегодня осуществляет

В белорусском фильме «Комиссия невыполнима» даже Том Круз устанет сниматься!

1 октября 2018 года Беларусбанк решился на весьма смелый поступок — ввел комиссии в 1 рубль за «ограниченный перечень платежей» в своих кассах. К примеру, за мобильную связь. И немногим более чем через 3 недели на него обрушился «праведный гнев» Министерства труда и соцзащиты: «Пенсионеров обидели! Нужно отменить комиссию». Что же такого сделал Беларусбанк, что Минтруда послало в банк обращение с просьбой? В сущности, ничего такого, что нельзя встретить в других банках. Сравните рублевую комиссию Беларусбанка с комиссией в 3 BYN за 1 платеж, которая действует в БНБ-Банке, или с комиссией в 5 BYN (!), предлагаемой Приорбанком, и плата, взимаемая Беларусбанком, покажется вам настоящей благотворительностью. Плюс ко всему, во многих банках многорублевая комиссия распространяется и на оплату услуг ЖКХ, и на оплату городских телефонов.    Далее смотрите здесь

День с банкиром. Банкир, диджей, преподаватель БГУ

Изображение
  Сегодня мы узнаем, как проходит рабочий день  Игоря Бичеля,  начальника Департамента кредитования бизнеса  РРБ-Банка . В его подразделении работает 8 человек: непосредственно начальник и 7 подчиненных, двое из которых занимаются корпобизнесом, а пятеро — малым и средним бизнесом. Сразу бросается в глаза, что коллектив молодой, но очень сплоченный.     Игорь Бичель   Работа Департамента начинается в 8:50. Подразделение собирается примерно за 10 минут до начала рабочего дня, на совещание. —  Каждый день мы проводим утреннее совещание, на котором обсуждаются планы, задачи, возникшие затруднения и сроки написания экономических заключений, с которыми будут работать сотрудники в течение дня,  — рассказывает Игорь Бичель. — Какой может быть план у сотрудников бэк-офиса?   — Мы больше фронт-офис, чем бэк-офис. Да, мы находимся на втором этаже, но мы фронт-подразделение, в первую очередь потому, что занимаемся привлечением клиентов.   В РРБ-Банке клиент может самостоятельно подняться наверх,

Белорусские эмигранты в США открыли свою первую криптовалютную биржу

В мегаполисе Нью-Йорке начала работать небольшая, но крайне амбициозная платформа Crexby, которая специализируется на операциях с криптовалютами. Её основатели, выходцы из Беларуси, гордятся архитектурой своего детища – она открыта и позволяет поэтапно реализовать все решения, придуманные на данный момент. Плюс, внедрить те, что пока представлены лишь в виде идей и концепций, когда они наконец будут реализованы. Crexby  — площадка многофункциональная, ориентированная на обеспечение широкого спектра задач клиентов из всех категорий. Инструменты инвестирования для большого бизнеса, поддержка транзакций и конвертация криптовалют для финансовых организаций, фандрейзинг для социальных проектов. Фактически здесь нет ограничений, что и как делать, было бы у клиента желание и понимание сути задачи, а техническим обеспечением займутся специалисты Crexby. На момент открытия биржа работала с 13 наиболее актуальными криптовалютами в мире. Это Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero и другие, но важнее