День с банкиром. «Сегодня приходится делать 2-3 дела одновременно»



 
 
Сегодняшний «День с банкиром» начинается необычно рано, в 6.30 утра. Именно во столько приходит на работу Александр Викторович Бережных, директор Департамента управления делами БПС-Сбербанка.
 
Утро в тренажерном зале
 
Александр Бережных начинает свой день в тренажерном зале БПС-Сбербанка, который открыт для всех сотрудников банка. Наш собеседник тренируется здесь 5 раз в неделю: с 6.30 до 8.00.  
 

Ежедневные тренировки рассчитаны на разные группы мышц. Для выполнения комплекса нужно порядка 1 часа 10 минут, потом Александр Бережных  делает «кардио» на шаговом тренажере, на эту часть тренировки уходит еще порядка 20 минут. Одновременно он слушает аудиокнигу из библиотеки Сбербанка.

— Восприятие информации в таком формате более эффективно?

— Физиологи говорят, что да. В XXI веке необходимо совмещать физическую и умственную нагрузки. Сегодня приходится делать одновременно 2-3 дела. У меня бывают ситуации, когда я общаюсь по телефону по громкой связи, одновременно работаю с документами, плюс еще есть необходимость ответить по громкой связи на вызов мобильного телефона. 
 

Стараемся не мешать и наблюдаем за занятиями. Попутно выясняем, что во вторник Александр дает нагрузку на ноги, в среду — на плечи, в четверг — на спину и трицепс. Каждая силовая тренировка заканчивается прессом и гиперэкстензией для укрепления мышц спины.   

— Занимаюсь уже достаточно давно, сначала с тренером, а потом решил разобраться во всем сам и окончил тренерские курсы четырехкратного чемпиона Беларуси по бодибилдингу Эдуарда Бизюка. Теперь – сам себе тренер :)
 
В тренажерном зале БПС-Сбербанка можно заниматься только с тренером. Но наш собеседник — «сам себе тренер»

В перерывах Александр Бережных рассказывает, что живет буквально в 10 минутах ходьбы от зала, на улице Платонова. Привык просыпаться рано, в 5.00-5.15,  смотрит финансовые новости по ТВ, завтракает, и в 6.20-6.30 он уже в тренажерке.

— Когда не получается по разным обстоятельствам прийти в зал, это сказывается на работоспособности и самочувствии?

—Я действительно, в хорошем смысле, стал спортозависимым. Сейчас у нас в спортзале отключили горячую воду, но меня это не останавливает. Вот если не будет света — это сложнее. Как минимум стараюсь прогуляться. 

Сегодняшняя тренировка подходит к концу. Душ, и уже в 8.10 Александр Бережных двигается в направлении здания Центрального аппарата БПС-Сбербанка. До него — 5 минут пешком.
 
Центральный аппарат БПС-Сбербанка расположен по адресу: бульвар Мулявина, 6

Посидеть в рабочем кабинете Александра Бережных не очень-то получилось

 
Дело в том, что каждый понедельник в 9.00 в БПС-Сбербанке проводится Оперативное совещание, на котором собираются члены Правления и исполнительные директора. Во время этого совещания подводятся итоги прошедшей недели и ставятся планы на текущую. Александр Бережных занимается его подготовкой.
 
Оперативные совещания проходят в зале Правления 
 
— Подобные встречи позволяют выстроить план действий на неделю. На Оперативном совещании обсуждаются ранее данные руководством поручения. А в 14.00 состоится заседание Правления.
 
Идет подготовка к Оперативному совещанию
 
Заседания Правления в БПС-Сбербанке проходят тоже по понедельникам. Кроме того, Председатель Правления может собрать заседание в любое время, когда посчитает нужным.

Александр Бережных пояснил, что Департамент управления делами БПС-Сбербанка занимается вопросами подготовки повестки заседания Правления, подготовкой помещения, оповещением участников, непосредственным проведением заседания. Кроме того, в задачи Александра Бережных входят верстка планов заседаний на квартал и на год, контроль выполнения поручений всех коллегиальных органов банка: от комитетов до Правления и Наблюдательного совета.

Александр Бережных участвует во всех заседаниях Правления, принимает поручения от Председателя Правления и формирует протокол заседания, в который включаются все принятые решения.
 
Идем в Agile-room на встречу с командой
 
Следующее совещание с участием Александра проходит в Agile-room.

— Agile — философия управления ХХI века. Данная технология создания продуктов и решений активно применяется в IT-среде. Сегодня для банка технологические изменения стоят на первом месте, помогая создавать сервисы как для внешних, так и для внутренних клиентов. В БПС-Сбербанке сейчас работает несколько команд - «трайбов». Мы используем Agile для гибкого управления бизнесом в быстро меняющемся мире, — пояснила Марина Осиповская, Исполнительный директор БПС-Сбербанка, которая осуществляет общее руководство проектами.
 
Марина Осиповская — крайняя справа
 
В Agile-команду входят продуктолог, аналитик, разработчик, которых объединяет только необходимость создания готового решения, а не структурная подчиненность в банке. «Спринты» разрабатываются на короткие промежутки времени: 2 недели, 10 дней. В процессе работы над новым продуктом участники занимаются разработкой, обмениваются мнениями, формируют задачи на следующий этап.
 

Надпись на стене в Agile-room

— В Agile нет руководителей,  вклад каждого участника чрезвычайно важен. Мы взяли эту технологию у российского Сбербанка, где есть отдельное здание для специалистов, которые заняты разработкой новых продуктов — это целая конвейерная фабрика по созданию продуктов с применением методик Agile, — рассказал Александр Бережных. 
 

На встрече команды обсуждается создание системы электронного документооборота для iPhone, потому что для iPad такое решение уже существует. Но iPad, считают в БПС-Сбербанке, хорошо, а телефон всегда под рукой, и с его помощью проще подписать любой документ из любой точки мира.

— Практически на 100% внутренний документооборот у нас является электронным. Документы на бумаге у нас «не ходят». Они подписываются в электронном виде как руководителями, так и обычными работниками банка. Никто сегодня по кабинетам не бегает и визы не собирает. Мало того, у нас есть документооборот, сопряженный с Системой межведомственного документооборота (СМДО). В Национальный банк, Минфин, Совмин —  для всех, у кого установлена подобная система, мы подписываем документы ключом ЭЦП. Это очень облегчает нам работу в части отправки и получения документов.
 
Стена с задачами в Agile-room
 
В рабочем кабинете
 
Когда мы все-таки заглянули в кабинет нашего собеседника, поинтересовались, что входит в круг его обязанностей? Вот что он рассказал.

В подчинении у Александра находится Секретариат, в составе которого — секретари Председателя Правления и его заместителей, а также коллегиальных органов, например,  Правления и других.
 
Александр Бережных в своем кабинете
 
Кроме секретариата, в Департамент управления делами входит Отдел протокольных мероприятий, организующий визиты иностранных делегаций, а также конференции и семинары.
 
Ольга Сенина, секретарь заместителя Председателя Правления БПС-Сбербанка по розничному бизнесу, зашла к Александру с вопросом
 
Еще одна структура в Департаменте  — Отдел документационного обеспечения и контроля, занимающегося обработкой всей входящей и исходящей корреспонденции, электронным документооборотом через СЭД «Канцлер», к которой подключен как центральный аппарат, так и все отделения в стране.

В Отдел документационного обеспечения и контроля входят также работники архива. У большого банка и архив достаточно большой. Согласно действующим стандартам все документы, которые раньше были напечатаны на бумаге, должны храниться в банке. Александр Бережных говорит, что со временем и их оцифруют.

— Таким образом, в моем подчинении — 3 отдела. Сегодня это 51 человек. Но нужно учитывать, что сотрудники Отдела документационного обеспечения и контроля и секретари работают не только в столице, но и в областных дирекциях, — резюмировал Александр Бережных.  
 
Александр непрерывно отвечает на звонки и работает с планшетом
 
На стене его кабинета мы замечаем доску со схемой из цифр и геометрических фигур…
 

Интересуемся, является ли данная информация секретной, Александр Бережных улыбается и охотно дает пояснение.

Департамент управления делами с целью оптимизации затрат, связанных с хранением информации в  «цифре» запланировал ряд мероприятий по перемещению части информации на системы долгосрочного хранения HP Store Once. Это даст возможность резервного копирования больших объемов данных с высокой скоростью, с одновременным сжатием объема резервных данных на 90%.
.
Обед на фоне Площади Победы
 
Обедать мы направляемся в кафе «Березка», расположенное на Площади Победы. Правда, припарковаться в центре не получается, поэтому часть пути мы проделываем пешком. По дороге в кафе проходим мимо Минского государственного лингвистического университета.
 
Корпус «Д» Минского государственного лингвистического университета, в котором учился наш собеседник
 
— Студенческие годы — одни из лучших. Это и постоянное общение, и выезды за границу. Время ожиданий, когда есть ощущение, что все лучшее ждет впереди. Меня ждал Сбербанк, чему я очень и очень рад, — говорит наш собеседник.

Еще студентом Александр Бережных ездил в США, где совершенствовал знание языка и перепробовал множество профессий: развозил пиццу, крыл крыши, работал официантом и  мойщиком посуды. В качестве переводчика возил в Канаду детей из Чернобыля.  

— Помотало меня хорошо. Но эти путешествия позволили «прокачать» английский, — отмечает Александр Бережных.

Подходим к кафе.

— В кафе «Березка» обедаю и провожу важные внешние встречи. Также здесь смотрю почту, планирую график на следующий день.

Александр Бережных признается, что любовь к «Березке» у него еще со студенческих времен, когда сюда заходили компанией друзей-однокурсников. Атмосфера заведения поменялась, но привязанность сохранилась.
 

Наш собеседник заказал рассольник, винегрет,  биточки из курицы с гороховым пюре и чай. Официант принес блюда и небольшую пиалу с кусочками тростникового сахара к чаю. Но сахар так и остался нетронутым.

Нас заинтересовало, как человек, который так активно занимается спортом, относится к здоровому питанию?

Вопрос правильного питания, считает Александр, в правильном расчете потребления калорий. Каждый день нужно потреблять не более 2 тыс. калорий и добавлять к этому физическую нагрузку. Александр считает сумму калорий за 5 дней: главное — не превысить норму в 10 тыс. калорий.

— Во время одной тренировки в зале сжигается  600-700 килокалорий. Если человек съел гамбургер и картошку утром, а потом еще пообедал и поужинал, похудеть он не сможет, ведь по итогу будет выходить порядка 4 тыс. калорий в день. Чистая математика. 
 
Рассказ о себе
 
В БПС-Сбербанке Александр Бережных работает более 17 лет. В 2002 году, после окончания  факультета западно-европейских языков Минского лингвистического университета по специальности «переводчик-референт», пришел на собеседование в тогда еще  Белпромстройбанк.

— Было около 6-7 кандидатур, и по итогам собеседования меня приняли на работу переводчиком в Департамент корреспондентских отношений. Через год меня стал специалистом-переводчиком первой категории, ведущим специалистом-переводчиком. Переводил устные и телефонные переговоры, письменные договоры с инобанками. 

Далее –  Отдел документарных операций на должности ведущего специалиста, занимающегося банковскими гарантиями. Это была уже экономическая специальность. Параллельно – учеба в БГЭУ (специальность «Банковское дело»). Вскоре Александру поступило предложение возглавить Переводческий отдел, где он проработал еще несколько лет.

Уже в те годы в сферу его деятельности входили все протокольные мероприятия. С конца 2009 года, когда российский Сбербанк приобрел белорусский БПС-Банк, все визиты на высоком уровне, в первую очередь — главы Сбербанка Германа Грефа, организовывались с белорусской стороны подразделением Александра Бережных.

— Это было очень интересно и ново. БПС-Сбербанк в Беларуси представляет интересы Группы Сбербанк. Поэтому именно мы коммуницируем с Администрацией Президента Беларуси, выстраиваем график и логистику встреч. Также наш банк готовит темы для обсуждения с Главой государства. 
 
Письмо-благодарность за организацию Сбербанкиады в Минске от заместителя Председателя ПАО «Сбербанк» Станислава Кузнецова
 
— МГЛУ, БГЭУ... это все дипломы?

— Нет. Также у меня есть степень МВА. Плюс я оканчивал курсы HR. Сегодня в статике находиться невозможно. Текущее состояние дел требует непрерывного образования. Об этом же, кстати, говорит Герман Греф. Это называется  «life long learning» — «обучение на протяжении всей жизни». 
 
На стене кабинета Александра Бережных дипломы и грамоты за победы в спортивных соревнованиях
 
Наш собеседник утверждает, что нельзя останавливаться в своем образовании:

— Жизнь направит туда, где мы можем обучиться чему-то новому и развивать  себя. 

— Вы упоминали, что во время тренировок слушаете книги из корпоративной библиотеки Сбербанка. Как постоянный читатель, можете оценить их отдачу?

— Дело в том, что все книги в этой библиотеке направлены на повышение корпоративной культуры банка, на достижение наилучшего результата наилучшим путем. Они позволяют нам работать максимально эффективно и использовать полученные знания на практике каждый день. 

Александр Бережных говорит, что книги из корпоративной коллекции Сбербанка читает в электронном виде или слушает. Его профиль на корпоративном планшете отображает рекомендованную литературу.
 
Так выглядят рекомендации…
 
…а на этой закладке сервис указывает книги, которые уже прочитаны
 
Кроме книг, есть видеоконтент под названием «Лидеры учат лидеров». В этом проекте топ-менеджеры Сбербанка читают лекции.
 
Белла Златкис, заместитель Германа Грефа, рассказывает, как быть успешным
 
— Александр, получается, что в банковскую сферу вы попали случайно?

— Мне кажется в жизни вообще мало случайного. Я отношусь к тому типу людей, которые считают, что все случайное — закономерно. Хотя доля случайности есть — я отправил CV, меня пригласили на собеседование, и я стал частью команды банка, о чем не жалею, а скорее «случайно» счастлив. Сбербанк — компания, которая позволяет не только влиять на финансовый результат и приносить прибыль акционеру, используя свои профессиональные компетенции, но и развиваться как личность. Это и обучение, и спортивные фесты Группы - Сбербанкиады, в которых не раз принимал участие.

Сбербанкиады — спортивные состязания среди сотрудников международной Группы Сбербанк — проводятся ежегодно: чередуются летние и зимние игры. Соревнуются 20 команд.

Последняя Сбербанкиада прошла в июле 2019 года, в Минске, на объектах II Европейских игр. В этой Сбербанкиаде приняли участие 1900 спортсменов и беспрецедентное число болельщиков.

— Участвовал в соревнованиях по большому теннису и пинг-понгу. В настольном теннисе  стал седьмым, а два года назад была «бронза». Также принимал участие с белорусской стороны в организации Сбербанкиады. Она требовала определенных административных решений, встреч на уровне Администрации Президента и Мингорисполкома. Участники проживали там же, где и участники II Европейских игр - в студенческой деревне. Важно, что Сбербанк инвестировал значительные средства на аренду необходимой инфраструктуры, которая включала  «олимпийскую деревню» и спортивные объекты, где проходили соревнования. Кроме этого Сбербанк подарил минчанам бесплатный концерт хора Турецкого в день открытия состязаний, который собрал тысячи минчан в центре столицы.

— У вас есть какие-то увлечения, помимо работы?

— Работа — это тоже своего рода увлечение. Мне нравится то, чем я занимаюсь. Что касается увлечений, то так сложилось, что это в первую очередь спорт: большой и настольный теннис,  бадминтон. Остальное связано с работой. Сейчас у нас идет цифровизация бизнеса: «бэка», подразделений поддержки. Эта траектория очень интересна. В первую очередь потому, что человеческий труд заменяется автоматизацией и искусственным интеллектом.

— Какие качества должны быть у сотрудника современного банка?

— Прежде всего, человек должен быть легко обучаем. Если раньше можно было один раз окончить университет, и на этом багаже идти по карьерной лестнице, то сейчас этого недостаточно. На протяжении всей жизни нужно заниматься образованием. Это качество должно быть однозначно, чтобы отвечать новым вызовам. Если кто-то говорит: «Я это делать не буду, не умею, не стану обучаться» - он «вне игры». Но кроме hard skills (базового образования) есть soft skills (гибкие или мягкие навыки). Среди них: коммуникативные навыки, построение взаимоотношений внутри коллектива, эмпатия. 

 — Должен ли сотрудник банка быть карьеристом?

— Понятие карьериста было популярным лет 10-15 назад. Сегодня банковское сообщество идет к так называемому дебоссингу, когда вклад сотрудника в прибыль банка измеряется ценностью (value), которую он принес. Соответственно, и должность не так важна. Сегодня, как вы видели, мы уходим в Agile, где нет формальных руководителей, где есть команды «tribe», которые сами себе руководители. Поэтому старый формат построения карьеры не работает, все зависит от «value», которая оплачивается деньгами. 
 
Заседание Правления. Журналистов туда не пускают
 
В 14.00 проходит заседание Правления.
 
За этими дверями идет Правление
 
Правление проводится в соответствии с Повесткой. Она готовится Департаментом управления делами и утверждается Председателем Правления. На Правлении присутствуют только члены Правления, директор Департамента управления делами и секретарь.

Александр Бережных и секретарь фиксируют поручения Председателя Правления, которые потом вносятся в Протокол.

—В зависимости от количества вопросов, продолжительности обсуждения и срочности принятия решений Правление длится от 1 до 4-5 часов с перерывами. 
 

По окончании встречи Александр направился в свой кабинет.
 
Профсоюзная работа
 
На повестке дня — встреча директора Департамента управления делами БПС-Сбербанка с Василием Греком, председателем Объединенной профсоюзной организации БПС-Сбербанка.

— Профсоюзная деятельность —  это общественная нагрузка за рамками основной работы, — пояснил Александр Бережных. – Что касается распределения обязанностей, то я отвечаю за спортивные мероприятия, организацию экскурсий. 
 
Справа - Василий Грек, председатель Объединенной профсоюзной организации БПС-Сбербанка. В этом формате Александр — его заместитель
 
Каждое лето с 2011 года профсоюзная организация БПС-Сбербанка отправляет семьи сотрудников на Кипр. А детей сотрудников на отдых в Болгарию, куда уже совершено 1,5 тыс. поездок -  каждое лето отдыхают 60-120 ребят.  

Сегодня в Беларуси действуют 12 отраслевых профсоюзных организаций, одна из которых — Белорусский профессиональный союз банковских и финансовых работников. В Президиум этого профсоюза входят представители большинства крупнейших банков Беларуси. В том числе — БПС-Сбербанка
 
После совещания с Василием Греком Александр Бережных едет на Президиум Белорусского профессионального союза банковских и финансовых работников, к  его Председателю Александру Лихтаровичу. 
  
— Иногда на Президиум ездит только Василий Васильевич, а иногда мы с ним вдвоем, — пояснил наш собеседник.  
 
Едем на президиум
 
Президиум проходит в Доме профсоюзов, на ул. Мельникайте, 8.

Александр Лихтарович, Василий Грек и Александр Бережных во время Президиума
 
Александр Лихтарович рассказывает:

— Сейчас мы готовимся к празднованию столетнего юбилея Белорусского профессионального союза банковских и финансовых работников. Оно состоится 9 октября. Многие делегации иностранных банковских профсоюзов уже подтвердили свое участие в этом мероприятии. Приедут представители банковских профсоюзов из Италии, Словении, Молдовы, Египта, Ливана, Ирана, Малайзии, Индонезии и Кипра. 

Александр Лихтарович предлагает сотрудникам БПС-Сбербанка предоставить фотографии, связанные с историей банка, чтобы включить их в специальный выпуск журнала, который готовится к юбилею.  
  
Отмечая заслуги профсоюзной организации БПС-Сбербанка, Александр Лихтарович сказал:

— В соответствии с договором, заключенным с Банковским профсоюзом Кипра, БПС-Сбербанк одним из первых начал отправлять на отдых своих сотрудников. У нас получается собирать группу без посредничества туристических компаний и покупать билеты на самолет по выгодной цене.  Дети сотрудников банка отдыхают со скидкой в Болгарии. Работающая с нами туристическая компания делает хорошие предложения за раннее бронирование, часть стоимости компенсирует объединенный профсоюзный комитет, часть — профсоюзная организация БПС-Сбербанка. В итоге получается компенсировать примерно 100 евро от стоимости путевки. Выходит, что путевка на ребенка на 10 дней с питанием и перелетом на самолете стоит около 350 евро.
 
Коллективный договор, действующий в БПС-Сбербанке, имеет гораздо более широкие гарантии, чем действующий сейчас Трудовой кодекс. Есть чем гордиться
 
Воспитать чемпиона может только чемпион
 
После работы, к 18.00, Александр Бережных едет на велодром Минск-Арены, где оборудованы специальные площадки для игры в бадминтон. Как нам рассказали, покрытие для площадки специально привезли из-за границы.

Бадминтоном Александр Бережных увлекся лет 7 назад, во время Сбербанкиады в Казани. До этого  играл в большой и настольный тенис. Чуть позже познакомился с тренером — Анатолием Скрипко, одиннадцатикратным чемпионом СССР по бадминтону. Рассказывая о своем тренере, Александр Бережных отмечает:

— Он увлек своим видом спорта, и периодически, 2-3 раза в неделю у меня занятия с заслуженным тренером. Для меня это: а) кардионагрузка, б) интерес и азарт, игра на счет. Хотя тренер меня всегда обыгрывает, несмотря на то, что ему 61 год. 
 
Анатолий Скрипко (справа) говорит, что за последние четверть века бадминтон стал «чуточку быстрее»
 
Анатолий Скрипко показывает удар бэкхэнд. Сам себя он называет «тренером-диктатором»
 
— Как стать чемпионом? — спрашиваем у Анатолия Скрипко.

— Надо задаться целью и идти к ней. Нужно быть бойцом до конца. Характер определяет многое. Выходишь на корт с мыслью только выиграть, другого — нет. Себе всегда говорил: «Нужно умереть, но выиграть».
 
Александр Бережных хочет участвовать в соревнованиях по бадминтону во время следующих Сбербанкиад
 
Мы минут 40 наблюдали за стремительной игрой в бадминтон между Александром Бережных и Анатолием Скрипко. Захватывает, чем-то похоже на большой теннис, но более изящно и стремительно. Кстати, профессионалы, как выяснилось, играют в бадминтон только в зале :)
 

В 18.45 мы прощаемся с Александром Бережных, благодарим его за проведенный с  нами день и увлекательные рассказы. Сегодня было много ЗОЖ и спорта, но иначе тот объем задач, которые решает директор Департамента управления делами в БПС-Сбербанке, просто не выполнить.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Где и как проверят ваши деньги на подлинность? Шпаргалка для тех, кто не хочет неприятностей

Цифровая трансформация услуг Технобанка: как получить кредит в режиме онлайн

Пополняем карту Банка БелВЭБ. Выбираем «свой» способ