Как пополнить карту Белгазпромбанка? Оказывается — никаких комиссий
В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимую оценку качества обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы посмотрим, как проще всего пополнить карточку Белгазпромбанка, и придется ли за это платить комиссию?
Трубку в контакт-центре подняли быстро:
— Доброе утро. Дмитрий. Слушаю Вас.
— Здравствуйте. Мне нужно пополнить карточку. Как я могу это сделать?
— Вы можете пополнить нашу карту как наличными денежными средствами, так и при помощи перевода с карты на карту. Подскажите, каким образом хотите пополнить?
— У меня есть и наличные, и деньги на карточке другого банка.
—Значит, если наличными хотите пополнять карту нашего банка, то вы можете это сделать в кассе нашего банка, в инфокиоске нашего банка и на почте можно пополнить.
Если хотите совершить перевод с карты на карту, тогда можно сделать перевод как с карты нашего банка, так и перевод с карты другого банка. С карты другого банка можно пополнять как по номеру карты, так и через ЕРИП.
Если через ЕРИП будете пополнять, то денежные средства у вас по счёту и по балансу будут отображаться на следующий рабочий день. Если совершаете перевод по номеру карты, то денежные средства по балансу отображаются в течение нескольких минут, по счёту в течение нескольких рабочих дней.
— Понятно, я, наверное, просто переведу. У вас где-то на сайте можно?
— Да, можно сделать это на сайте. Когда перейдете на наш сайт, в правом верхнем углу нажмёте кнопку «Интернет-банк», и в окне, которое откроется чуть ниже, выберете кнопку «Переводы».
Со стороны нашего банка за перевод комиссия не взимается, но, возможно, комиссия будет со стороны банка отправителя. Необходимо будет уточнить у них — взимают ли они комиссию за такой вариант перевода.
— А вообще за какие-то из этих вариантов комиссия будет?
— Со стороны нашего банка комиссии не будет ни при каких вариантах. Если через ЕРИП пополняете — без комиссии, по номеру карты — без комиссии со стороны нашего банка, если наличными пополняете — также без комиссии, а при переводах с карт другого банка возможно комиссии взимает банк-эмитент карты, с которой вы совершаете перевод, поэтому необходимо уточнять уже непосредственно в банке, который выпустил вашу карту…
Итак, пополнить карточку Белгазпромбанка можно множеством способов, и ни за один из них банк не возьмёт с вас ни копейки!
Самые практичные способы — это, конечно же, ЕРИП и собственная система переводов.
Трубку в контакт-центре подняли быстро:
— Доброе утро. Дмитрий. Слушаю Вас.
— Здравствуйте. Мне нужно пополнить карточку. Как я могу это сделать?
— Вы можете пополнить нашу карту как наличными денежными средствами, так и при помощи перевода с карты на карту. Подскажите, каким образом хотите пополнить?
— У меня есть и наличные, и деньги на карточке другого банка.
—Значит, если наличными хотите пополнять карту нашего банка, то вы можете это сделать в кассе нашего банка, в инфокиоске нашего банка и на почте можно пополнить.
Если хотите совершить перевод с карты на карту, тогда можно сделать перевод как с карты нашего банка, так и перевод с карты другого банка. С карты другого банка можно пополнять как по номеру карты, так и через ЕРИП.
Если через ЕРИП будете пополнять, то денежные средства у вас по счёту и по балансу будут отображаться на следующий рабочий день. Если совершаете перевод по номеру карты, то денежные средства по балансу отображаются в течение нескольких минут, по счёту в течение нескольких рабочих дней.
— Понятно, я, наверное, просто переведу. У вас где-то на сайте можно?
— Да, можно сделать это на сайте. Когда перейдете на наш сайт, в правом верхнем углу нажмёте кнопку «Интернет-банк», и в окне, которое откроется чуть ниже, выберете кнопку «Переводы».
Со стороны нашего банка за перевод комиссия не взимается, но, возможно, комиссия будет со стороны банка отправителя. Необходимо будет уточнить у них — взимают ли они комиссию за такой вариант перевода.
— А вообще за какие-то из этих вариантов комиссия будет?
— Со стороны нашего банка комиссии не будет ни при каких вариантах. Если через ЕРИП пополняете — без комиссии, по номеру карты — без комиссии со стороны нашего банка, если наличными пополняете — также без комиссии, а при переводах с карт другого банка возможно комиссии взимает банк-эмитент карты, с которой вы совершаете перевод, поэтому необходимо уточнять уже непосредственно в банке, который выпустил вашу карту…
Итак, пополнить карточку Белгазпромбанка можно множеством способов, и ни за один из них банк не возьмёт с вас ни копейки!
Самые практичные способы — это, конечно же, ЕРИП и собственная система переводов.
Комментарии
Отправить комментарий