Практический семинар «Дистанционные банковские вклады и комиссионные кросс-продукты к вкладам в интернет-канале». 14 июня 2019, Минск

14 июня 2019 года в Минске пройдет практический семинар «Дистанционные банковские вклады и комиссионные кросс-продукты к вкладам в интернет-канале».
 
Организатор семинара информационный портал Infobank.by.
 
Бизнес-тренер семинара – Ядрова Анна, Руководитель направления комиссионных услуг департамента электронного бизнеса, Уральский банк реконструкции и развития.
 
В банковской сфере 14 лет. Имеет опыт построения бизнеса по платежам и переводам, развития направления комиссионных кросс-продуктов для вкладчиков и заемщиков, опыт реализации проектов, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и на перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания.
 
В настоящее время занимается развитием комиссионного бизнеса в электронных каналах: управление бизнесом; разработка, внедрение финансовых услуг и сервисов в электронных каналах, построение процессов дистанционных продаж и обслуживания клиентов. 

Практический семинар 
«Дистанционные банковские вклады и комиссионные кросс-продукты к вкладам в интернет-канале»
Минск, 14 июня 2019 года.

Для кого: руководителям продуктовых подразделений, руководителям управления развития розничного электронного бизнеса, менеджерам продуктов, продуктовым маркетологам.
 
Цель семинара: получить новые идеи развития розничного бизнеса в электронных каналах, инструменты формирования клиентопотока в дистанционные банковские вклады, получить опыт реализации успешных кейсов по продаже комиссионных продуктов вкладчикам.
 
Основные вопросы, которые будут рассмотрены на семинаре:

― Мировые digital-тенденции, влияющие на вовлечение клиентов в дистанционные каналы обслуживания. Digital-продажи в банковском секторе на примере российского рынка;
― Дистанционные вклады, как инструмент перевода клиентов в интернет-канал банка;
― Эффективные инструменты повышения доли дистанционных вкладов в общем привлечении на розничные вклады;
― Специфика обслуживания вкладчиков в интернет-канале;
― Успешный комиссионный кросс-продукт для вкладчиков как в офлайн, так и в онлайн канале. Эффективные инструменты увеличения проникновения комиссионных кросс-продуктов в клиентскую базу.
 
Программа семинара уточняется. 
 
Время и место проведения:  

14 июня 2019 г, г. Минск, ул. Пугачевская, 6, Центр повышения квалификации руководящих работников и специалистов  Министерства финансов Республики Беларусь.

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Где и как проверят ваши деньги на подлинность? Шпаргалка для тех, кто не хочет неприятностей

Совершить валютно-обменную операцию можно в любом банке, а знали ли вы, что некоторые из них оказывают услуги по проверке подлинности банкнот? Такая услуга может быть полезна, если вы сомневаетесь в подлинности той или иной купюры, которую или привезли из отпуска, или получили от знакомого при возврате долга. Конечно, проверить банкноты можно и самостоятельно, информация на эту тему есть у нас на сайте.   Проверяем валюту на подлинность — самые быстрые и простые способы Однако если вы предпочитаете довериться профессионалам, тогда придется идти в банк. По состоянию на май 2020 года, услугу по проверке подлинности банкнот оказывают 10 белорусских банков. Список валют, которые можно проверить, у них отличается, в прочем, как и размер вознаграждения, которое придется заплатить.   Банк Валюта Комиссия Абсолютбанк доллары США, евро, российские рубли 0,5% от суммы (мин 15 BYN, макс 300 BYN) Банк БелВЭБ можно проверить любую валюту, с которой работает банк 0,2 BYN за одну банкноту (мин 2 BYN,
Далее...

Цифровая трансформация услуг Технобанка: как получить кредит в режиме онлайн

Изображение
Современный мир меняется очень быстро, то, что вчера казалось инновацией, сегодня воспринимается как повседневность. Мы уже привыкли, что товары и услуги можно заказывать, не выходя из дома, в пару касаний по экрану смартфона или компьютера. «Проводником» в цифровой мир банковских услуг Технобанка сегодня являются системы дистанционного банковского обслуживания (СДБО) -  Интернет-банк и мобильный банк «TechnoMobile».   Платим и пополняем через интернет   Более 60 000 клиентов Технобанка являются пользователями СДБО, а за последние шесть месяцев только в мобильное приложение «TechnoMobile» совершено более 2 000 000 входов. Онлайн платежи давно стали неотъемлемой частью жизни, и их доля растет вместе с числом сервисов и услуг, которые можно совершать посредством интернета. Оплата  большинства услуг, погашение кредита, переводы между карточками и оформление вкладов, получение актуальной информации о размере остатка средств на счетах, курсах обмена валют, расположении  отделений  и  банком
Далее...

Пополняем карту Банка БелВЭБ. Выбираем «свой» способ

В рамках проекта  «Потребительский опыт»  мы проводим независимую проверку  качества обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы посмотрим, как можно пополнить карточку  Банка БелВЭБ  мгновенно, а как без комиссии.   Сначала звоним в контакт-центр:   — Добрый день. Меня зовут Елена. Я вас слушаю.   — Здравствуйте. Мне нужно пополнить карточку. Скажите, как я могу это сделать?   — Скажите, каким образом желаете пополнить карту? Наличным или безналичным путём?   — У меня и наличные, и деньги на карточке другого банка.   — Вы будете пополнять карту нашего банка, правильно я понимаю? Не кредитная?   — Обычная.   — Наличными вы можете пополнить как в кассе нашего банка, так и в инфокиоске  нашего банка, либо — у партнёров, вставив карточку, если она у вас есть в наличии. Это пополнение осуществляется без комиссии.   Также в кассе можно пополнить карточку без ее наличия, для этого необходимо будет предоставить серию, номер паспорта и номер счёта, к которому привязана карта.   Если будете п
Далее...